特定商取引法に基づく表記

ショップ運営会社	エードゥー本店
販売事業者名	アロマオンライン小田里美
運営責任者	小田里美
URL	https://aroma-online.net
本社所在地	〒476-0003 愛知県東海市名和町切戸15-9
問い合わせ窓口	電話番号:052-601-4437 FAX:052-603-5909 メールアドレス:info@aroma-online.net
商品代金以外の必要料金	・送料　お届け先1件につき全国一律900円(税別)。【但し北海道・沖縄など離島は2,000円～2,500円(税別)となります。】・5000円（税別）以上で送料無料【但し北海道・沖縄・離島は別途一律1,400円（税別）を頂きます。】・分納でのお届けに関しましては欠品商品がメーカー都合による欠品以外はお断りさせていただきます。　分納（一部お急ぎ便）ご希望の場合は別途送料900円（税別）が発生いたします。・代金引換手数料 (税別金額) 10,000円未満　300円 30,000円未満　400円 100,000円未満　600円 300,000円以内　1,000円 ※購入金額によって手数料金額が異なります。・銀行振込を選択された場合の振込手数料
営業日	営業時間： 10：00 ～ 16：30
定休日	土曜日・日曜日・祝祭日
取り扱い商品	美容・ヘアケア商品
支払方法	・クレジットカードVISA/MASTER/JCB/AMEX/DINNERSをご利用頂けます。・銀行振込　ＰａｙＰａｙ銀行　ビジネス営業部　普通　4336021 　エードｳオダサトミ・代金引換
注文方法	【ショッピングカートでのご注文】ショッピングカートより、購入手続きへお進み頂き、必須項目を入力のうえご注文ください。
支払期限	・クレジットカード:購入時・銀行振り込み(前払い注文時から7日以内) ・代金引換(商品をお届けする際)
引き渡し時期	商品は、ご注文から2〜7日前後でお届けします。銀行振込の場合は、代金の入金確認後の出荷となります。北海道・沖縄へのお届けについて、ヘアスプレー等が購入商品に含まれる場合、運送会社の配達方法が船便へ変更となる為、通常よりお届けする日数が数日かかりますので、予めご了承ください。
返品・交換について	破損や配送ミスなど、弊社の責任による返品・交換の送料は弊社負担とさせていただきます。弊社の責任による返品・交換については15日以内に電話にてご連絡ください。なお、開封された商品につきましてはお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。お客様のご都合による返品・交換は一切お受け付けいたしておりません。ご注文の際は、よくご確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。
メッセージ	返品・交換について【商品について】 ■商品には万全を期しておりますが、万一不良品や配送による破損・汚損などの事故がございましたら、速やかに電話連絡の上弊社までお送りください。送料を弊社にて負担の上、早急に新品をお送りします。 ■万が一、商品が欠品している場合は、入荷予定日をご連絡の上、商品を発送致します。またキャンセルについては、当店までお電話、またはメールにてお知らせください。【返品・交換について】 ■お客様により良い商品をお安くご提供するため、当店では不良品以外の返品・交換は一切お受け致しておりません。ご注文の際は、よくご確認の上お申し込みいただけますようお願い致します。 ■カラー・イメージなるべく実際の商品に近い色・素材感を出すために、画像処理には最善を尽くしておりますが、撮影時の光やお客様のご覧になるパソコン環境やモニターの色具合により実際の商品と若干異なる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。 ■ご注意商品の特性上、お客様の都合による返品・交換（例：「思っていたのと違った」「必要なくなった」「支払いができなくなった」等）はお受けできません。ご了承ください。【※重要※】 ★下記の場合はいかなる場合でも返品・交換はお受けできません。 ■商品デザイン、匂い、使用感が気になるなどイメージの違いによる場合 ■サイズ違い（ページ記載サイズをよくご確認の上ご購入下さいませ） ■一度でもご使用になられたもの、または使用感のあるもの ■多少の糸が出てる等（縫製時の切り残し程度） ■外袋の破損等で商品には影響がない場合 ■お肌に直接触れる商品 ■付属品、商品タグなどを外された（紛失された）場合 ■商品の外箱に直接送り状を貼り付けてご返送された場合 ■商品がお手元に届いてから8日間以上経過した場合 ■お客様の元で傷、または汚損が生じた商品 ■セール商品 ■共同購入の商品 ■他商品との交換 ■連絡なくご返送いただいたもの ■その他、返品交換理由が不適切な場合【商品不良・誤送による返品、交換について】商品の品質には万全を期しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損、傷みなどの品質上問題のある不良品がございましたら早急に返品・交換の対応をさせていただきます。 ■不良品商品の破損・汚れ・キズ等がある場合（ご使用に問題のない程度のキズ、縫製不良などは許容範囲とさせていただいております。ご理解いただきお買い求めくださいませ） ■注文商品とは異なる商品が届いた大変お手数では御座いますが、メールかお電話にてご連絡下さい、早急に対応させて頂きます。【返品・交換可能期間】商品到着日より７日以内 ■事前連絡のない場合は返品をお受けできません。 ■未使用の商品に限ります。 ■商品お届けから８日以上を経過した場合 ※返品・交換をお受けできない場合もございます。 ※商品到着後は商品をお確かめの上、お早めにご連絡くださいませ。【ご返金について】 ●クレジットカードでご購入の場合・原則クレジットカードのご請求のキャンセルやご請求金額変更となります。・締め日の関係上、一旦請求が行われる場合がございます。・翌月以降のご返金となります。 ●代金引換・銀行振込でご購入の場合・振込でのご返金となります。 ================================== 〒４７６－０００３愛知県東海市荒尾町金山15番地アロマオンライン返品係 TEL：090-7604-6159 ================================== 【クーリングオフについて】クーリングオフは訪問販売などに適用される制度で通信販売での適用義務はございません。当店はお客様ご自身の意思で判断し購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売の為クーリングオフ制度は適用されません。【お取引をお断りさせていただく場合】・あきらかに購入の意思がなく、何度も返品・交換を繰り返された場合。・受け取り拒否や、当方の商品趣旨にご理解をいただけないお客様。銀行振込でのご注文を、何度もご入金無くキャンセルされているお客様。・買占め防止のため、返品率の高いお客様。・買占め防止のため、キャンセル率の高いお客様は今後のご注文・返品などをお断りする場合がございます。

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